Hướng dẫn mua hàng

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

I. Mua hàng trực tiếp tại Shop

Phụ Kiện Công Nghệ
Điện thoại: 024.6027.8331 - 0986.828.331
Địa chỉ: 5a ngách 141/55 Giáp Nhị, phường Thịnh Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội.
Ngay gần cầu Giáp Nhị, Thịnh Liệt

II. Đặt hàng trực tiếp trên Website

Bước 1: chọn sản phẩm

- Chọn sản phẩm khách hàng muốn mua
- Chọn màu sắc, kích thước hoặc quà tặng (nếu có)
- Chọn "Đặt mua" chuyển vào "Giỏ hàng" chờ thanh toán.

Bước 2: vào giỏ hàng

- Bấm vào giỏ hàng (icon góc trên bên phải) và kiểm tra lại sản phẩm đã chọn. Nhập ghi chú đơn hàng nếu có, sau đó bấm vào nút "Thanh toán"
- Chọn thêm sản phẩm nếu khách hàng muốn mua thêm
- Tại mục "Giỏ hàng" hãy thêm, xóa, chọn số lượng phù hợp, áp mã giảm giá (nếu có), chọn tiếp "Tiến hành đặt hàng"

Bước 3: nhập thông tin khách hàng

- Tại mục "Thông tin khách hàng", vui lòng nhập thông tin giao hàng đầy đủ: Họ tên, địa chỉ và số điện thoại nhận hàng.
- Chọn phương thức thanh toán.

Bước 4: lựa chọn thanh toán và hoàn tất

- Thanh toán trực tuyến chuyển khoản qua ngân hàng (có hướng dẫn tiếp theo)
- Thanh toán khi nhận hàng (COD)
- Làm theo hướng dẫn để hoàn tất quá trình đặt hàng.
- Bạn có thể nhấn "Tiếp tục mua hàng" để mua thêm những sản phẩm khác.

*Lưu ý: Shop sẽ liên hệ lại để xác nhận lại đơn hàng với quý khách.
===============================

PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG

Phụ Kiện Công Nghệ hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc áp dụng cho mọi khách hàng đặt mua sản phẩm tại website và điện thoại. Đơn hàng được vận chuyển bởi các công ty giao nhận hoặc trực tiếp bởi đội ngũ của Phụ Kiện Công Nghệ.

1. Quy cách đóng gói sản phẩm:

- Các sản phẩm luôn được đóng gói cẩn thận đạt tiêu chuẩn phù hợp cho các hình thức vận chuyển nhằm đảm bảo thẩm mỹ và chất lượng sản phẩm.

2. Chính sách giao hàng:

- Đơn hàng sẽ được giao tối đa 3 lần (trong trường hợp khách không thể nhận trong thời gian đã đặt hẹn). Với những trường hợp khách hàng cung cấp sai thông tin đơn hàng sẽ hết hiệu lực và được hoàn kho.

- Đơn hàng sẽ linh động thay đổi thời gian giao hàng trong các trường hợp thiên tai hoặc các sự kiện đặc biệt khác.

- Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng của quý khách có thể liên hệ hotline hoặc chat trên website.

- Khi sản phẩm được giao đến, quý khách vui lòng kiểm tra số lượng, tên, loại sản phẩm... đúng với đơn đặt hàng của mình trước khi ký xác nhận.

- Xin quý khách vui lòng giữ lại biên lai vận chuyển và hóa đơn mua hàng để đối chiếu kiểm tra. Khi có bất cứ khiếu nại nào xảy ra, chúng tôi sẽ căn cứ vào biên lai vận chuyển và hoá đơn mua hàng để giải quyết khiếu nại cho quý khách hàng.

3. Thời gian giao hàng:

Trung tâm TP. Hà Nội	Giao ngay trong 30 - 60p
Toàn TP. Hà Nội	1 đến 1.5 ngày
Các Thành phố khác (Hải Phòng, Đà Nẵng, Hồ Chi Minh, ...)	2 đến 3 ngày
Tỉnh Thành khác	3 đến 5 ngày

*** Thời gian giao hàng trên không tính Chủ Nhật, và các ngày Lễ, Tết...

- Thời gian xử lý đơn hàng được tính khi khách hàng đặt thành công trên website:

Website: phukiencongnghe.com.vn
Điện thoại: 0986 828 331

4. Chi phí vận chuyển:

- Đơn hàng dưới 500.000đ

Khu vực trung tâm TP Hà Nội (giao ngay trong 30 - 60p)	Tính theo cước ship thực tế (20.000đ - 50.000đ/đơn hàng)
Khu vực toàn TP Hà Nội (giao hôm sau)	20.000đ/đơn hàng
Các Thành phố khác (Hải Phòng, Đà Nẵng, Hồ Chi Minh, ...)	20.000đ - 40.000đ/đơn hàng
Các tỉnh thành khác	30.000đ - 40.000đ/đơn hàng

- Đơn hàng từ 500.000đ trở lên

+ Sẽ được áp dụng chương trình miễn phí hoặc hỗ trợ một phần cước vận chuyển tùy điều kiện thực tế (như vị trí khách hàng, trọng lượng đơn hàng, phương thức thanh toán)

Biểu phí này được áp dụng kể từ ngày 01/10/2023.
===============================

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Cám ơn quý khách đã chọn mua hàng tại website của chúng tôi, để phục vụ khách hàng tốt hơn hiện tại https://phukiencongnghe.com.vn/ đã có 2 hình thức thanh toán để khách hàng có thể lựa chọn:

1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

- Khách hàng thanh toán bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng.

- Giá trị đơn hàng sẽ đúng với giá hiển thị trên website.

2. Chuyển khoản ngân hàng:

- Khi đặt hàng, chọn ''Thanh toán trực tuyến'' chuyển khoản qua ngân hàng (có hướng dẫn tiếp theo)

- Sau khi đơn đặt hàng thành công với phướng thức COD, shop sẽ gọi điện xác nhận thông tin. Khách hàng muốn thay đổi phương thức thanh toán vui lòng chuyển khoản 100% giá trị đơn hàng với cú pháp: Số điện Thoại_Tên người mua hàng

Thông tin chuyển khoản:

- Nguyễn Văn Tân
- Số tài khoản: 9986828331
- Ngân hàng: Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Nam Hà Nội (Vietcombank)

NH Ngoại thương Vietcombank
Số tài khoản: 9986828331
Chủ tài khoản: Nguyễn Văn Tân

Khi chuyển khoản thành công, hệ thống sẽ gửi tin nhắn thông báo đến khách hàng, hoặc shop sẽ thông báo qua cuộc gọi. Để kiểm tra tình trạng chuyển khoản của đơn hàng quý khách có thể chủ động liên hệ Hotline: 0986 828 331.

Cảm ơn Quý Khách đã tin dùng sản phẩm ủng hộ Shop!